Ce que vous affrontez
Incendie
Risque majeur dans les ERP. Une détection tardive ou une mauvaise évacuation peut entraîner des conséquences humaines et matérielles graves.
Urgences médicales
Malaise, arrêt cardiaque, blessure : des situations d'urgence peuvent survenir à tout moment et nécessitent des réflexes adaptés.
Accessibilité PMR
L'accueil et l'évacuation des personnes à mobilité réduite sont des obligations réglementaires et un enjeu humain majeur.
Risques techniques
Installations électriques, équipements, maintenance : des risques souvent sous-estimés mais à fort impact sur la sécurité.
Risques naturels
Cyclones, séismes, inondations : des aléas climatiques susceptibles d'impacter votre activité et la sécurité de vos occupants.
Sûreté & incivilités
Vols, agressions, comportements inappropriés : des situations qui peuvent affecter vos clients, vos équipes et votre image.
Santé & sécurité au travail
Prévention des TMS, gestion du stress, hygiène et sécurité : des facteurs clés pour protéger vos collaborateurs.
Continuité d'activité
Être prêt à faire face à une crise et assurer la continuité de votre service est essentiel à la confiance de vos clients et partenaires.
9 formations pour ce métier
Sauveteur Secouriste du Travail - Initiale
Un établissement ouvert 24 h sur 24 doit avoir un secouriste dans chaque équipe.
14 hCertificat SST
287 €par personneSauveteur Secouriste du Travail - Recyclage
Le certificat SST se maintient tous les 24 mois, sans quoi il tombe.
7 hCertificat SST
179 €par personneManipulation des Extincteurs
Cuisines, buanderies, locaux techniques : les départs de feu les plus fréquents en hôtellerie.
2 h
574 €la sessionÉquipier de Première Intervention (EPI)
Une équipe désignée, capable d'agir avant l'arrivée des pompiers.
4 h
644 €la sessionGuide-File / Serre-File – Organisation et Gestion de l’évacuation
Évacuer des clients qui ne connaissent pas les lieux, parfois la nuit.
2 h
574 €la sessionAccompagnement des Personnes Handicapées Moteur et à Mobilité Réduite (PHMR)
Accueillir et évacuer une personne à mobilité réduite est une obligation d'ERP.
14 h
349 €par personnePrise en main du défibrillateur (DAE)
Le DAE est obligatoire en ERP : encore faut-il que le personnel ose s'en servir.
1 h
55 €par personneGestion des Conflits en Milieu Professionnel
Réception, bar, litiges clients : désamorcer avant que la situation ne dégénère.
7 h
199 €par personneGestes et Postures
Lits, linge, plateaux, mise en place : la manutention répétée d'un établissement qui tourne.
3 h
99 €par personne
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