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Saúde mental no trabalho: identificar, apoiar e encaminhar

Esta formação visa dotar os participantes das competências essenciais para identificar os sinais de sofrimento psíquico, adotar uma postura adequada e intervir eficazmente perante uma pessoa em sofrimento mental. Permite compreender melhor as principais perturbações psíquicas, desfazer ideias feitas e desenvolver uma comunicação tranquilizadora e não estigmatizante. Os participantes aprendem a reagir perante situações sensíveis, incluindo as crises psíquicas ou o risco suicida, respeitando o seu papel e os seus limites. Centrada em situações concretas do terreno, esta formação proporciona ferramentas práticas imediatamente mobilizáveis no contexto profissional, associativo ou pessoal, e favorece o encaminhamento para os recursos e dispositivos de acompanhamento adequados. Trata-se de uma sensibilização concebida pelo CNFP: não confere o certificado «Premiers secours en santé mentale» da PSSM France.

Objetivos do curso

  • Compreender os desafios da saúde mental e as principais perturbações psíquicas
  • Identificar os sinais de sofrimento e os comportamentos de risco
  • Adotar uma postura de escuta ativa e uma comunicação adequada
  • Intervir perante uma situação de crise psíquica ou suicida
  • Encaminhar a pessoa para os recursos e dispositivos de acompanhamento adequados

Perfil dos formandos

Destinatários

Profissionais (RH, gestores, chefias, agentes públicos, educadores, trabalhadores sociais); Voluntários associativos; Público em geral; Qualquer pessoa que pretenda adquirir competências básicas em saúde mental

Pré-requisitos

Não é necessário qualquer pré-requisito para frequentar esta formação. É acessível a todos os públicos, sem conhecimentos prévios em saúde mental.

Modalidade

Formação presencial, nas nossas salas de Jarry ou diretamente nas suas instalações. Alternância entre conteúdos teóricos e simulações práticas, com o material pedagógico do centro. As pessoas com deficiência são convidadas a comunicar-nos as suas necessidades de adaptação no momento da inscrição.

Prazo de acesso

Inscrição possível até 48 horas antes de uma sessão programada, dentro do limite de lugares disponíveis. Para uma sessão organizada nas suas instalações, conte com cerca de 15 dias entre o seu pedido e a realização.

Conteúdo do curso

  1. Sequência 1 – Compreender a saúde mental
    • Definição e desafios da saúde mental
    • Representações, ideias feitas e estigmatização
    • Fatores de risco e de proteção
    • Impacto da saúde mental no contexto profissional e social
  2. Sequência 2 – Identificar as perturbações psíquicas
    • Sinais de alerta e comportamentos de risco
    • Perturbações de ansiedade e depressivas
    • Perturbações psicóticas
    • Dependências e comportamentos de risco
  3. Sequência 3 – Intervir junto de uma pessoa em sofrimento psíquico
    • Postura de escuta, papel e limites do interveniente
    • Comunicação adequada e escuta ativa
    • Gestão de uma crise psíquica
    • Conduta a adotar perante o risco suicida
    • Encaminhamento para os dispositivos e profissionais competentes

Equipa pedagógica

A equipa pedagógica do Centre National de Formation et de Prévention (CNFP) é composta por formadores e intervenientes especialistas, com uma sólida experiência de terreno e um domínio dos quadros regulamentares aplicáveis às suas áreas de intervenção.

Os intervenientes do CNFP são selecionados pela sua competência técnica, pela sua capacidade de transmitir saberes operacionais e pelo seu conhecimento das realidades profissionais dos públicos formados.

A equipa pedagógica integra-se numa abordagem contínua de melhoria das práticas, de acompanhamento regulamentar e de adaptação dos conteúdos, a fim de garantir a qualidade, a pertinência e a eficácia das ações de formação.

Acompanhamento e avaliação

Taxa de satisfação dos participantes

Taxa de assiduidade e de conclusão da formação

Taxa de aprovação nas avaliações finais

Nível de cumprimento dos objetivos pedagógicos

Estes indicadores permitem avaliar a eficácia da formação e alimentar a abordagem de melhoria contínua.

Recursos técnicos e pedagógicos

Materiais pedagógicos estruturados (em papel e/ou digitais)

Apresentações visuais (diapositivos)

Estudos de caso baseados em situações reais

Fichas de procedimentos operacionais

Ferramentas de dinamização e materiais de simulação

Certificação

Modalidades de avaliação

  • O acompanhamento da execução da formação é assegurado pela folha de presenças assinada pelos participantes, pelo cumprimento do programa pedagógico e pela rastreabilidade das ações de formação, em conformidade com os requisitos de Qualidade.
  • A avaliação dos resultados assenta em:
  • avaliações formativas ao longo de toda a formação,
  • simulações e estudos de caso avaliados pelo formador,
  • um questionário de validação dos conhecimentos adquiridos no final da formação.
  • Os resultados permitem medir o cumprimento dos objetivos pedagógicos e a aquisição das competências visadas.

Certificação

Esta formação não confere certificação profissional. Dá lugar à emissão de um certificado de formação do CNFP.

Qualidade e resultados

Formação recente: os primeiros indicadores específicos desta ação serão publicados após as primeiras sessões.

Ao nível do centro, de 30 de janeiro a 10 de setembro de 2026: 112 avaliações de satisfação recolhidas junto dos formandos, classificação média de 9,30/10, das quais 92,9 % de classificações iguais ou superiores a 8/10; taxa de aprovação nas avaliações de 97,3 % (181 aprovações em 186 formandos avaliados).

Estes indicadores são atualizados em cada sessão e comunicados mediante pedido.

Acessibilidade

O CNFP analisa qualquer pedido de adaptação a fim de favorecer o acesso das pessoas com deficiência às formações. Um contacto prévio permite avaliar as necessidades e prever, sempre que possível, modalidades adaptadas.

A nossa responsável pela deficiência analisa cada pedido de adaptação: handicap@cnfp.fr

Este curso interessa-lhe?

Sessão nas suas instalações, datas à medida, grupo adaptado.