Objetivos do curso
- Compreender a organização de uma evacuação
- Identificar o papel e as missões do chefe de fila e do cerra-fila
- Aplicar as instruções de segurança em caso de evacuação
- Assegurar a circulação das pessoas até aos pontos de encontro
- Adotar um comportamento adequado perante situações particulares
Perfil dos formandos
Destinatários
Trabalhadores; Agentes; Pessoal de estabelecimentos que recebem público (ERP); Referentes de segurança; Membros das equipas de evacuação ou qualquer pessoa designada para assegurar as funções de chefe de fila ou de cerra-fila
Pré-requisitos
Sem pré-requisitos.
Modalidade
Formação presencial, nas nossas salas de Jarry ou diretamente nas suas instalações. Alternância entre conteúdos teóricos e simulações práticas, com o material pedagógico do centro. As pessoas com deficiência são convidadas a comunicar-nos as suas necessidades de adaptação no momento da inscrição.
Prazo de acesso
Inscrição possível até 48 horas antes de uma sessão programada, dentro do limite de lugares disponíveis. Para uma sessão organizada nas suas instalações, conte com cerca de 15 dias entre o seu pedido e a realização.
Conteúdo do curso
Sequência 1 – Princípios gerais da evacuação
- Enquadramento regulamentar e obrigações relativas à evacuação
- Organização dos socorros e instruções de evacuação
- Sinalização, alarmes e caminhos de evacuação
Sequência 2 – Papéis do chefe de fila e do cerra-fila
- Missões do chefe de fila
- Missões do cerra-fila
- Gestão dos comportamentos e das situações de risco
Sequência 3 – Aplicação prática e situações particulares
- Evacuação de pessoas com mobilidade reduzida (princípios)
- Comportamentos a adotar perante o pânico ou a recusa em evacuar
- Exercícios práticos e simulação de evacuação
Equipa pedagógica
A equipa pedagógica do Centre National de Formation et de Prévention (CNFP) é composta por formadores e intervenientes especializados, com sólida experiência de terreno e domínio dos enquadramentos regulamentares aplicáveis às suas áreas de intervenção.
Os intervenientes do CNFP são selecionados pela sua competência técnica, pela sua capacidade de transmitir conhecimentos operacionais e pelo seu conhecimento das realidades profissionais dos públicos formados.
A equipa pedagógica insere-se numa abordagem contínua de melhoria das práticas, de acompanhamento regulamentar e de adaptação dos conteúdos, a fim de garantir a qualidade, a pertinência e a eficácia das ações de formação.
Acompanhamento e avaliação
Taxa de assiduidade, taxa de satisfação dos participantes, nível de cumprimento dos objetivos pedagógicos, número de certificados emitidos.
Recursos técnicos e pedagógicos
Materiais pedagógicos projetados
Plantas de evacuação e instruções internas
Estudos de caso e simulações
Debates orientados pelo formador
Certificação
Modalidades de avaliação
Folhas de presença por meio dia
Acompanhamento da assiduidade dos participantes
Avaliação dos conhecimentos adquiridos durante as simulações
Recolha da avaliação de satisfação
Entrega de um certificado de conclusão
Análise do feedback numa abordagem de melhoria contínua
Certificação
Esta formação não confere certificação profissional. Dá lugar à emissão de um certificado de formação.
Qualidade e resultados
Formação recente: os primeiros indicadores próprios desta ação serão publicados após as primeiras sessões.
A nível do centro, de 30 de janeiro a 10 de setembro de 2026: 112 avaliações de satisfação recolhidas junto dos formandos, nota média de 9,30/10, das quais 92,9 % de notas iguais ou superiores a 8/10; taxa de aprovação nas avaliações de 97,3 % (181 validações em 186 formandos avaliados).
Estes indicadores são atualizados a cada sessão e comunicados mediante pedido.
Acessibilidade
O CNFP analisa qualquer pedido de adaptação a fim de favorecer o acesso das pessoas com deficiência às formações. Uma conversa prévia permite avaliar as necessidades e considerar, sempre que possível, modalidades adaptadas.
A nossa responsável pela deficiência analisa cada pedido de adaptação: handicap@cnfp.fr
Este curso interessa-lhe?
Sessão nas suas instalações, datas à medida, grupo adaptado.