Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de la santé mentale et les principaux troubles psychiques
- Identifier les signes de détresse et les comportements à risque
- Adopter une posture d’écoute active et une communication adaptée
- Intervenir face à une situation de crise psychique ou suicidaire
- Orienter la personne vers les ressources et dispositifs de prise en charge appropriés
Profil des bénéficiaires
Pour qui
Professionnels (RH, managers, encadrants, agents publics, éducateurs, travailleurs sociaux) ; Bénévoles associatifs ; Grand public ; Toute personne souhaitant acquérir des compétences de base en santé mentale
Prérequis
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation. Elle est accessible à tout public, sans connaissance préalable en santé ; mentale.
Modalité
Formation en présentiel, dans nos salles de Jarry ou directement dans vos locaux. Alternance d'apports théoriques et de mises en situation pratiques, avec le matériel pédagogique du centre. Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous signaler leurs besoins d'adaptation à l'inscription.
Délai d'accès
Inscription possible jusqu'à 48 heures avant une session programmée, dans la limite des places disponibles. Pour une session organisée dans vos locaux, comptez environ 15 jours entre votre demande et la mise en œuvre.
Contenu de la formation
Séquence 1 – Comprendre la santé mentale
- Définition et enjeux de la santé mentale
- Représentations, idées reçues et stigmatisation
- Facteurs de risques et de protection
- Impact de la santé mentale dans le cadre professionnel et social
Séquence 2 – Repérer les troubles psychiques
- Signes d’alerte et comportements à risque
- Troubles anxieux et dépressifs
- Troubles psychotiques
- Addictions et conduites à risque
Séquence 3 – Intervenir en tant que secouriste en santé mentale
- Posture du secouriste en santé mentale
- Communication adaptée et écoute active
- Gestion d’une crise psychique
- Conduite à tenir face au risque suicidaire
- Orientation vers les dispositifs et professionnels compétents
Équipe pédagogique
L’équipe pédagogique du Centre National de Formation et de Prévention (CNFP) est composée de formateurs et d’intervenants experts, disposant d’une solide expérience de terrain et d’une maîtrise des cadres réglementaires applicables à leurs domaines d’intervention.
Les intervenants du CNFP sont sélectionnés pour leur compétence technique, leur capacité à transmettre des savoirs opérationnels et leur connaissance des réalités professionnelles des publics formés.
L’équipe pédagogique s’inscrit dans une démarche continue d’amélioration des pratiques, de veille réglementaire et d’adaptation des contenus afin de garantir la qualité, la pertinence et l’efficacité des actions de formation.
Suivi de l'exécution et évaluation
Taux de satisfaction des participants
Taux d’assiduité et de complétion de la formation
Taux de réussite aux évaluations finales
Niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques
Ces indicateurs permettent d’évaluer l’efficacité de la formation et d’alimenter la démarche d’amélioration continue.
Ressources techniques et pédagogiques
Supports pédagogiques structurés (papier et/ou numériques)
Présentations visuelles (diaporamas)
Études de cas issues de situations réelles
Fiches réflexes opérationnelles
Outils d’animation et supports de mise en situation
Modalités de certification
Modalités d'évaluation
- Le suivi de l’exécution de la formation est assuré par l’émargement des participants, le respect du déroulé pédagogique et la traçabilité des actions de formation conformément aux exigences Qualité.
- L’évaluation des résultats repose sur :
- des évaluations formatives tout au long de la formation,
- des mises en situation et études de cas évaluées par le formateur,
- un quiz de validation des acquis en fin de formation.
- Les résultats permettent de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques et l’acquisition des compétences visées.
Qualité et résultats
Formation récente : les premiers indicateurs propres à cette action seront publiés à l’issue des premières sessions.
À l’échelle du centre, du 30 janvier au 10 septembre 2026 : 112 avis de satisfaction recueillis auprès des stagiaires, note moyenne de 9,30/10 dont 92,9 % de notes supérieures ou égales à 8/10 ; taux de réussite aux évaluations de 97,3 % (181 validations sur 186 stagiaires évalués).
Ces indicateurs sont actualisés à chaque session et communiqués sur demande.
Accessibilité
Le CNFP étudie toute demande d’adaptation afin de favoriser l’accès aux formations des personnes en situation de handicap. Un échange préalable permet d’évaluer les besoins et d’envisager, lorsque cela est possible, des modalités adaptées.
Notre référente handicap étudie chaque demande d'adaptation : handicap@cnfp.fr
Cette formation vous intéresse ?
Session dans vos locaux, date sur mesure, effectif adapté.